/CRM & Klantgerichtheid
12 01, 2019

Scan je CRM-programma op klantloyaliteit – CRM links

By | 12 januari, 2019|CRM & Klantgerichtheid|0 Comments

Loyalty Rockstars heeft een gratis online Loyalty Quick Scan ontwikkeld, die organisaties een duidelijk beeld geeft van de status van hun loyalty of CRM-programma. Op basis van de scan krijg je als bedrijf tips om de loyaliteit van klanten naar een hoger niveau te tillen. Opdrachtgever: Archie Europe BV Opdracht: redigeren persbericht Lees verder: Scan Lees verder

4 01, 2019

Nieuwste generatie Zoho CRM Plus – CRM links

By | 4 januari, 2019|CRM & Klantgerichtheid|0 Comments

Online platform Zoho lanceert de nieuwste generatie Zoho CRM Plus: het alles-in-één Customer Experience Platform voor sales, marketing, customer support en operations; inclusief AI. Dit complete overzicht helpt om klanten superieure ervaringen te bieden via verschillende kanalen. Opdrachtgever: Archie Europe BV Opdracht: redigeren persbericht Lees verder: Nieuwste generatie Zoho CRM Plus - CRM links

10 12, 2018

CRM Migratie, waar moet je op letten? – CRM links

By | 10 december, 2018|CRM & Klantgerichtheid, Data & Security|0 Comments

Met dank aan de AVG hebben veel organisaties kritisch gekeken naar welke (persoons)gegevens van welke personen met welke redenen zij opvragen, opslaan en bewerken. Het kan zijn dat je gedurende dit proces erachter bent gekomen dat je CRM-tool niet meer helemaal voldoet. Wanneer optimaliseren geen optie is, kun je voor CRM-migratie kiezen; een compleet nieuw Lees verder