In tegenstelling tot wat je zou verwachten, begint innoveren niet met een goed idee. Niet volgens innovatieregisseur Joris Craandijk. Hij geeft aan dat goede ideeën misschien leuk zijn, maar niets toevoegen als ze niet van toegevoegde waarde zijn voor de klant en daarmee van nut voor de organisatie. Even een stapje terug dus. De ideeën komen later wel.

Bron: Innoveren begint niet met een goed idee – Utrecht Business School